Terms and conditions

HANDELSBETINGELSER FOR “THE MISSING MARKETING MASTERPLAN”
v/ Gratify – Nanna Jenner Jensen

1. Virksomhedsoplysninger
Gratify v/ Nanna Jenner Jensen
Hamletsgade 8, 3.112
2200 København N
CVR: 45075087
E-mail: kontakt@nannajenner.dk

2. Produkt
“The Missing Marketing Masterplan” er et 8 ugers online mentorforløb for soloselvstændige, der ønsker at opbygge en enkel og effektiv marketingmaskine.
Forløbet inkluderer digitale moduler, arbejdsark, skabeloner og 1:1 sparring. Levering sker digitalt via Simplero-platformen.
Alt materiale frigives uge for uge i forløbsperioden efter en på forhånd aftalt startdato.

3. Priser og betaling
Alle priser er angivet i danske kroner ekskl. moms, og der tillægges 25 % moms ved betaling.
Betaling foregår via betalingskort gennem Simplero.
Ved køb i rater forpligter køber sig til at betale samtlige rater, også hvis kunden vælger ikke at gennemføre forløbet. Der er ingen mulighed for opsigelse undervejs.

4. Levering og adgang
Adgang til forløbet gives fra den aftalte startdato. Materialet frigives løbende uge for uge i forløbsperioden.
Kunden har livstidsadgang til materialet (så længe Gratify eksisterer og forløbet udbydes).
Alt materiale leveres digitalt via Simplero. Der fremsendes ikke fysiske produkter.

5. Fortrydelsesret
Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret fra købsdatoen, jf. forbrugeraftaleloven.

Ved køb af dette forløb accepterer du, at leveringen påbegyndes på en aftalt startdato.
Ved at gennemføre købet og acceptere disse handelsbetingelser giver du samtidig samtykke til, at leveringen starter, og at fortrydelsesretten dermed bortfalder fra dette tidspunkt.

6. Individuelle vilkår og garantier
Eventuelle særlige garantier, bonusser og betalingsbetingelser aftales individuelt og fremgår af den kontrakt, du modtager ved køb.
De generelle handelsbetingelser i dette dokument gælder for alle køb, medmindre andet er aftalt skriftligt.

7. Ansvar
Forløbet er vejledende og baseret på professionel erfaring og testede metoder. Der gives dog ingen garanti for konkrete resultater, da disse afhænger af kundens egen indsats og kontekst.
Gratify fraskriver sig ethvert ansvar for indirekte tab, herunder tabt fortjeneste eller udeblevne resultater.

8. Rettigheder
Alt materiale i forløbet er ophavsretligt beskyttet.
Kunden får brugsret til materialet til egen virksomhed, men må ikke dele, kopiere eller anvende det kommercielt uden skriftlig tilladelse.

9. Support
Teknisk support vedrørende adgang og platform gives via e-mail til kontakt@nannajenner.dk i forløbsperioden. Der gives ikke løbende individuel support ud over den aftalte 1:1 sparring.

10. Personoplysninger
Gratify behandler personoplysninger i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning.
Oplysninger deles ikke med tredjepart uden samtykke og bruges kun i forbindelse med levering af det købte produkt.
Privatlivspolitik kan rekvireres ved forespørgsel.

11. Tvister og lovvalg
Eventuelle uoverensstemmelser søges løst i mindelighed. Hvis dette ikke er muligt, afgøres sagen efter dansk ret med Københavns Byret som værneting i første instans.

12. Klagemuligheder
Hvis du som forbruger ønsker at klage over dit køb, skal du først kontakte Gratify på kontakt@nannajenner.dk.
Hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du indgive klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2, 8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Du kan også anvende EU-Kommissionens online klageportal:
http://ec.europa.eu/odr

13. Ændringer af handelsbetingelser
Gratify forbeholder sig retten til løbende at opdatere og ændre handelsbetingelserne.
Den version, der gælder ved tidspunktet for dit køb, er den version, du har accepteret som en del af din aftale.